Ångra köp

Använd formuläret nedan om du vill ångra ditt köp.

När formuläret har skickats får du en bekräftelse via e-post med datum och tid för inskickandet. Kundtjänst behandlar därefter ditt ärende och skickar ytterligare information om retur och återbetalning.

Innan du skickar din begäran om ånger

Som huvudregel kan vi inte ändra en order när den väl har lagts. I vissa fall kan en order dock annulleras om den ännu inte har behandlats eller satts i produktion.

Om du har beställt tryckta produkter

• Det är inte möjligt att ändra en order med tryckta produkter när ordern har lagts. Produktionen påbörjas snabbt efter beställningen och möjligheterna att annullera ordern är därför begränsade.
• Om du upptäcker ett fel i din beställning rekommenderar vi att du kontaktar oss så snart som möjligt. Vi kommer alltid att göra vårt bästa för att hjälpa dig.
• Observera att specialtillverkade produkter, inklusive tryckta etiketter, namnskyltar och andra produkter som tillverkas enligt dina specifikationer, inte omfattas av den vanliga ångerrätten.

Om du har beställt produkter utan tryck

• Om din order ännu inte har skickats kan den i vissa fall annulleras.
• Om ordern redan har skickats kan du använda din ångerrätt och returnera varorna i enlighet med våra köpvillkor. Produkterna ska returneras oanvända och i samma mängd som de levererades.
• Du kan läsa mer om ångerrätt och returer i våra köpvillkor.