Kösystem

Bra service är något som kunderna kommer ihåg

Länk till kösystem

Korta köerna och se till att betjäna kunderna på ett rättvist sätt: Med kösystemet TURN-O-MATIC från METO betjänas era kunder i turordning. Undersökningar har visat att kunder som tar en nummerlapp från systemet upplever att de behandlas på ett mer rättvist sätt och ger servicen ett högre betyg. Och genom att de slipper att stå och vänta vid disken, känner de sig mindre stressade. Upp till 88% av kunderna använder väntetiden till att handla andra produkter innan deras nummer dyker upp på displayen.

TURN-O-MATIC innebär inte bara fördelar för era kunder utan också för er personal. Stressen minskas, man arbetar bättre ihop, kundkontakterna blir mer positiva och kunderna uppför sig mer civiliserat.

Vanliga frågor om biljettdispensrar och kösystem

Valet av kösystem beror på kundflöde och behov av överblick. Mindre och medelstora miljöer klarar sig ofta med en manuell biljettdispenser, medan mer trafikerade platser har fördel av ett komplett system med nummerdisplay och fjärrkontroller.

Ja, kölappar finns i flera färger och med löpande numrering. T80- och T90-biljetter har 3-siffriga nummer från 000 till 999 och finns bland annat i gul, vit, blå, rosa och grön. Färger används ofta för att skilja mellan olika köer eller funktioner.

Biljettdispensern kan monteras på vägg eller stativ med hjälp av ett monteringsbeslag. Den levereras med väggfäste och monteringsmaterial och är avsedd för fast placering i köområdet.

Nummerdisplayen visar tydligt aktuellt könummer med röd LED-visning. Personalen kallar fram nästa kund med trådlösa fjärrkontroller med +/- funktion. Systemet kräver endast ström och fungerar utan Wi-Fi eller nätverksanslutning.

Ja, Turn-O-Matic kösystem passar utmärkt för miljöer med hög kundtrafik, till exempel bagerier, apotek, kiosker, takeaway och offentliga verksamheter. Systemet skapar en rättvis och strukturerad köhantering.

Ja, kösystemet kan enkelt kompletteras med fler biljettdispensrar, extra kölappar, stativ, ytterligare LED-display eller expansionsdisplay efter behov.

Har du frågor om kösystem?

Behöver du hjälp med att välja biljettdispenser, kölappar i olika färger eller display som visar vilket nummer som betjänas? Vår kundtjänst hjälper dig gärna.

Vi guidar dig till en lösning som passar dina behov, din verksamhet och ditt kundflöde – oavsett om det gäller butik, reception eller offentlig miljö.

Kontakta kundtjänst
Orderhantering, produktfrågor och teknisk support
[email protected]
Tel.: 08-408 398 22

Vi har öppet vardagar kl. 8.30–15.00.