FAQ Beställning
Beställning och betalning Leverans och retur Produkter och Avery PrintService Mallar och programvara Kundkonto och inlogg
1. Beställning
2. Betalning

När din beställning har genomförts får du en orderbekräftelse via e-post, normalt inom några minuter.

Om du inte får den rekommenderar vi att du:

  • Kontrollerar skräppostmappen.
  • Kontrollerar om betalningen har genomförts.
  • Kontaktar vår kundservice om du fortfarande är osäker på om beställningen har gått igenom.

Du får en orderbekräftelse när beställningen har genomförts och ett mejl med leveransinformation och spårningslänk när din beställning har skickats. Du kan också få spårningsinformation från UPS.

Skickas din beställning i flera paket kan du få flera leveransmejl. Ett separat mejl från Avery Nordic Kundservice om försändelsen från Køge visar endast de produkter som skickas från vårt lager där.

Kontrollera skräppostmappen om du saknar ett mejl. På Spåra ditt paket hittar du hjälp med spårning och uthämtning.

Beställningar behandlas snabbt efter att de lagts, och ändringar eller annulleringar är därför inte alltid möjliga.

Kontakta kundservice så snart som möjligt om du upptäcker ett fel i din beställning.

Beställningar där produktionen redan har påbörjats kan normalt inte annulleras eller ändras.

Vi hänvisar även till våra köpvillkor gällande ångerrätt och annullering av beställningar.

Har du skapat ett kundkonto kan du logga in och se din orderstatus där.

När din beställning har skickats får du ett mejl med leveransinformation. Därefter kan du följa paketet med ditt UPS-spårningsnummer på Spåra ditt paket.

Du kan få rabattkoder i samband med kampanjer eller via vårt nyhetsbrev.

Ange rabattkoden i rabattkodsfältet i varukorgen innan du går till kassan och klicka på Tillämpa. Kontrollera att rabatten har dragits av innan du slutför din beställning.

Rabattkoder kan gälla vissa produkter, kampanjer eller förstagångsköp. Kontrollera därför kodens utgångsdatum, eventuella minimikrav och vilka produkter den gäller för.

Rabattkoder måste användas innan du slutför beställningen. De kan inte läggas till i efterhand på en beställning som redan har genomförts.